سياسة الخصوصية – شركة بيتكو لخدمات الصيانة العامة في الإمارات

في شركة بيتكو لخدمات الصيانة العامة، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي قد نقوم بجمعها عند استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو القنوات الأخرى.

1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند قيامك بـ:

  • تعبئة نموذج الاتصال على الموقع

  • التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

  • طلب خدمة من خدماتنا

ويمكن أن تشمل المعلومات التي يتم جمعها ما يلي:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • البريد الإلكتروني

  • عنوان الموقع الذي تحتاج الخدمة فيه

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • التواصل معك لتأكيد أو توضيح تفاصيل الطلب

  • تقديم الخدمة المطلوبة بشكل احترافي وسريع

  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم

  • إرسال العروض أو التحديثات المتعلقة بخدماتنا (عند موافقتك المسبقة)

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به

  • الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء في الحالات التالية:

  • عند وجود موافقة صريحة منك

  • للامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة

  • إذا تطلب الأمر ذلك لتقديم الخدمة من خلال طرف ثالث موثوق به (مثل فني معتمد)

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يحق لك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الارتباط إن رغبت في ذلك.

6. حقوقك

يحق لك:

  • طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تعديل أو حذف أي معلومات غير دقيقة

  • إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية مستقبلية

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة بيتكو بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.